आज के बेहद प्रतिस्पर्धी कारोबारी दौर में ग्राहकों का भरोसा और सहयोग जीतने के लिए कंपनियों को भी कई बार दूसरों से कम मेहनत नहीं करनी पड़ती। आज मैं आपको एक ऐसी ही कहानी सुनाना चाहता हूँबिल ने सऊदी ग्राहकों के साथ नई ऊर्जा वाहन सहयोग तक पहुंचने के लिए बहुत सारा पैसा और ऊर्जा का निवेश किया है।
दिसंबर,बिलसऊदी अरब के ग्राहकों की नई ऊर्जा वाहनों में गहरी रुचि है और वे बड़े पैमाने पर खरीदारी करने का इरादा रखते हैं, यह जानने के बाद, मुझे पता था कि यह एक दुर्लभ अवसर था। ग्राहकों को घरेलू नई ऊर्जा वाहनों के उत्पादन स्तर को पूरी तरह से समझने देने के लिए, उन्होंने तुरंत टिकट बुक करने और कारखाने के ऑन-साइट निरीक्षण और गुणवत्ता निरीक्षण की विधि अपनाने का फैसला किया, ताकि ग्राहक अपनी आँखों से उत्पादों की गुणवत्ता देख सकें।
उसके बाद, बिल ने एक पेशेवर गुणवत्ता निरीक्षण टीम बनाई। टीम के सभी सदस्य गुणवत्ता निरीक्षण के क्षेत्र में अनुभवी कर्मचारी हैं। उनके पास न केवल ठोस पेशेवर ज्ञान है, बल्कि सऊदी ग्राहकों के साथ निकटता से संवाद करने के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल भी है।
फिर, बिल ने सऊदी ग्राहकों के साथ नई ऊर्जा वाहन फैक्ट्री में गहराई से जाने के लिए गुणवत्ता निरीक्षण दल का नेतृत्व किया। यह एक साधारण दौरा नहीं है, बल्कि कई बार गहन दौरे हैं। हर बार जब वे कारखाने में प्रवेश करते हैं, तो वे उत्पादन प्रक्रिया का विस्तृत निरीक्षण करने के लिए अंतरराष्ट्रीय मानकों का सख्ती से पालन करते हैं। कच्चे माल की खरीद के स्रोत से लेकर, भागों के प्रसंस्करण और निर्माण तक, पूरे वाहन की असेंबली तक, कुछ भी छूट नहीं जाता है। दौरे के दौरान, बिल और उनकी टीम ने कारखाने के तकनीशियनों और प्रबंधकों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत की, और ग्राहकों द्वारा उठाए गए सवालों और चिंताओं के लिए मौके पर ही समाधान प्रदान किया।
नई ऊर्जा वाहनों के बाहरी और आंतरिक विन्यास का निरीक्षण वाहन की गुणवत्ता और उपभोक्ता संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। निम्नलिखित नई ऊर्जा वाहनों के बाहरी, आंतरिक और विन्यास के निरीक्षण का विस्तृत विवरण है:
1. उपस्थिति निरीक्षण
बॉडी की अखंडता: जाँच करें कि बॉडी पर खरोंच, डेंट, जंग या टक्कर के निशान तो नहीं हैं।
पुष्टि करें कि बॉडी लाइन्स चिकनी हैं और कोई स्पष्ट संयोजन दोष नहीं है।
पेंट की गुणवत्ता: देखें कि क्या पेंट एक समान और चिकना है, बिना उखड़ने, रंग उड़ने या रंग में अंतर के।
जाँच करें कि पेंट पर कोई मरम्मत के निशान तो नहीं हैं, तथा सुनिश्चित करें कि मरम्मत किए गए हिस्से आसपास के पेंट के अनुरूप हैं।
लाइट्स और लोगो: जांच करें कि क्या लाइट्स सही सलामत हैं और ठीक से काम कर रही हैं, जिसमें हेडलाइट्स, टेललाइट्स, टर्न सिग्नल्स और फॉग लाइट्स शामिल हैं।
पुष्टि करें कि बॉडी लोगो (जैसे ब्रांड लोगो, मॉडल लोगो, पर्यावरण संरक्षण लोगो, आदि) स्पष्ट और पूर्ण है, बिना धुंधला या क्षतिग्रस्त हुए।
टायर और पहिए: टायर के घिसाव की जांच करें और सुनिश्चित करें कि टायर का दबाव सामान्य सीमा के भीतर है।
देखें कि क्या पहिये विकृत, टूटे हुए या खरोंचे हुए हैं।
खिड़कियाँ और सनरूफ: जाँच करें कि खिड़की का शीशा सही सलामत है, उसमें कोई क्षति या खरोंच नहीं है।
यदि कोई सनरूफ है, तो जांच लें कि क्या सनरूफ आसानी से खुलता और बंद होता है और क्या सीलिंग अच्छी है।
2. आंतरिक निरीक्षण
सीटें और आंतरिक सामग्री: जांचें कि क्या सीटें आरामदायक हैं, उनमें कोई क्षति या दाग नहीं है।
पुष्टि करें कि आंतरिक सामग्री (जैसे प्लास्टिक, चमड़ा, कपड़ा, आदि) अच्छी गुणवत्ता की है और उसमें कोई गंध या क्षति नहीं है।
सेंटर कंसोल और डिस्प्ले: जांच लें कि सेंटर कंसोल उचित तरीके से व्यवस्थित है और उसका संचालन आसान है।
सुनिश्चित करें कि डिस्प्ले स्पष्ट है, स्पर्श संवेदनशील है, तथा कोई जामिंग या फ़्रीज़िंग नहीं है।
भंडारण स्थान और सुविधा: जांच करें कि कार में भंडारण स्थान पर्याप्त और उचित रूप से व्यवस्थित है या नहीं।
सुनिश्चित करें कि कार में प्रकाश, ऑडियो, एयर कंडीशनिंग और अन्य प्रणालियाँ ठीक से काम कर रही हैं और उनका संचालन आसान है।
आंतरिक सफाई: जांचें कि क्या आंतरिक भाग साफ और सुव्यवस्थित है, तथा उसमें धूल या मलबा जमा नहीं है।
3. कॉन्फ़िगरेशन निरीक्षण
पावर सिस्टम: जाँच करें कि पावर सिस्टम (जैसे बैटरी पैक, मोटर, इलेक्ट्रॉनिक नियंत्रण, आदि) असामान्य शोर या खराबी के बिना ठीक से काम कर रहा है।
पुष्टि करें कि क्रूज़िंग रेंज निर्माता के प्रचार के अनुरूप है और चार्जिंग गति उपयोग आवश्यकताओं को पूरा करती है।
बुद्धिमान ड्राइविंग सहायता प्रणाली: जाँच करें कि बुद्धिमान ड्राइविंग सहायता प्रणाली (जैसे अनुकूली क्रूज, लेन कीपिंग सहायता, स्वचालित पार्किंग, आदि) सामान्य रूप से कार्य करती है और शीघ्रता से प्रतिक्रिया देती है।
पुष्टि करें कि सेंसर (जैसे रडार, कैमरा, आदि) बिना किसी बाधा या क्षति के मजबूती से स्थापित हैं।
सुरक्षा और आराम विन्यास: जाँच करें कि क्या सुरक्षा विन्यास जैसे एयरबैग, एबीएस, ईएसपी, आदि पूर्ण हैं और ठीक से काम कर रहे हैं।
पुष्टि करें कि आरामदायक विन्यास जैसे सीट हीटिंग/वेंटिलेशन, मल्टी-ज़ोन स्वचालित एयर कंडीशनिंग और वायु शोधन प्रणाली सामान्य रूप से काम कर रहे हैं।
वाहन में मनोरंजन और अंतर्संबंध प्रणाली: जांच लें कि वाहन में मनोरंजन प्रणाली में स्पष्ट ध्वनि गुणवत्ता और अनुकूल संचालन इंटरफ़ेस है।
पुष्टि करें कि वाहन में अंतर्संबंध प्रणाली (जैसे ब्लूटूथ, कारप्ले, कारलाइफ, आदि) का कनेक्शन स्थिर है और यह सभी प्रकार के कार्यों का समर्थन करता है।
4.उपस्थिति की समस्याएं और कमियां:
5. ऑटोमोबाइल टायर विनिर्देशों, प्रदर्शन, उत्पादन तिथि, खरोंच आदि का निरीक्षण।
कई दौर के कठिन फील्ड निरीक्षण और बातचीत के बाद, जनवरी 2025 में, बिल के प्रयासों ने आखिरकार रंग दिखाया। सऊदी ग्राहकों ने नई ऊर्जा वाहनों की गुणवत्ता और उत्पादन क्षमता की बहुत प्रशंसा की और अंततः एक सहयोग समझौते पर पहुँचे। इस सहयोग ने न केवल घरेलू नई ऊर्जा वाहन कंपनियों के लिए अंतरराष्ट्रीय बाजार खोला, बल्कि बिल को भारी मुनाफा और अच्छी प्रतिष्ठा भी दिलाई।
बिल का अनुभव हमें बताता है कि व्यावसायिक सहयोग में, जब तक हम कड़ी मेहनत और निवेश करते हैं, हमें निश्चित रूप से सफलता का फल मिलेगा। मेरा मानना है कि भविष्य में,दिनसेनइस व्यावसायिकता और समर्पण के साथ और अधिक व्यावसायिक चमत्कार पैदा करना जारी रखेंगे।
पोस्ट करने का समय: जनवरी-23-2025